Ondersteuningsteam allochtonen - Bijzondere jeugdbijstand
- Wil je meer weten over de cultuur van je allochtone cliënt?
- Wil je je hulpverlening aan allochtone jongeren verbeteren?
- Bouw je moeilijk een vertrouwensrelatie op met je allochtone cliënt?
- Heb je een conflict met je allochtone cliënt en/of zijn gezin?
Hulpverleners weten niet altijd hoe ze met interculturele verschillen of met de eigenheid van allochtone jongeren en hun gezinnen moeten omgaan. Zij kunnen daarvoor een beroep doen op het Ondersteuningsteam allochtonen.
Wat doet het Ondersteuningsteam allochtonen (OTA)?
Top- Het OTA ondersteunt hulpverleners die allochtone minderjarigen en hun gezinnen begeleiden.
- Het OTA geeft telefonisch advies en informatie. Dit kan informatie zijn over culturele achtergronden, over de gevolgen van migratie en vlucht, over de invloed hiervan op de hulpverlening, ...
- Het OTA ondersteunt en coacht de diensten en voorzieningen bij hun hulpverlening aan allochtone cliënten. Dit kan gaan van advies verlenen en hulp bieden bij het inschatten van een gemeld probleem over het voeren van verkennende en herkaderende gesprekken tot betekenisbemiddelen tussen ouders en jongeren of tussen hulpverleners en cliënten.
- Het OTA organiseert vorming voor diensten en instellingen binnen de Bijzondere Jeugdbijstand.
- Het OTA heeft ook een signaalfunctie.
Wie kan een beroep doen op het Ondersteuningsteam allochtonen (OTA)?
Top- Alle diensten en voorzieningen van de Bijzondere Jeugdbijstand, op voorwaarde dat het domicilie van de betreffende jongeren in Oost- of West-Vlaanderen ligt. Voor de andere provincies verwijzen wij je door naar de Ondersteuningsteams in Antwerpen, Limburg en Vlaams-Brabant.
- In beperkte mate diensten uit de ruimere jeugdhulpverlening.
Het OTA-jaarverslag 2010
TopDe vraag naar interculturele bemiddeling stijgt voortdurend, lees in ons jaarverslag hoe wij de uitdaging aangaan om de nodige antwoorden te bieden.
Contact
Greet Lenaerts (intercultureel bemiddelaar)
PAC 't Zuid
W. Wilsonplein 2
9000 Gent
tel.09 267 75 34
greet.lenaerts@oost-vlaanderen.be
Ümit Karanfil (intercultureel bemiddelaar)
PAC 't Zuid
W. Wilsonplein 2
9000 Gent
tel.09 267 75 63
umit.karanfil@oost-vlaanderen.be
Sellime Kokur (intercultureel bemiddelaar)
PAC 't Zuid
W. Wilsonplein 2
9000 Gent
tel.09 267 75 08
selime.kokur@oost-vlaanderen.be
Steven Van De Woestyne (inhoudelijk coördinator)
PAC 't Zuid
W. Wilsonplein 2
9000 Gent
tel.09 267 75 45
steven.van.de.woestyne@oost-vlaanderen.be
Algemeen e-mailadres:
ota@oost-vlaanderen.be
